Suite à nos demandes, les Douanes nous ont transmis une note récapitulative des dysfonctionnements actuellement identifiés dans GAMMA 2, accompagnée du calendrier des corrections prévues.
Depuis la mise en service de la nouvelle version de GAMMA au mois de juin, la Confédération des Vignerons Indépendants de France joue un rôle de relais auprès de l’administration, en centralisant les retours du terrain et en signalant les difficultés rencontrées par les utilisateurs. La fédération de l’Hérault ainsi que d’autres fédérations locales ont permis de faire remonter de nombreuses anomalies, parfois bloquantes, qui affectent le bon fonctionnement du logiciel.
Malgré les premières corrections apportées, de nombreux bugs persistent. La note transmise par les Douanes détaille les principaux problèmes recensés ainsi que les échéances de mise à jour envisagées pour leur résolution.
Il est toutefois probable que certains dysfonctionnements n’aient pas encore été identifiés par les services informatiques. En plus du signalement par la procédure habituelle auprès des Douanes, n’hésitez pas à revenir vers votre fédération pour signaler toute anomalie persistante ou nouvelle difficulté rencontrée, afin qu’elle puisse être appuyée auprès des Douanes.
